Localisation

•  Localisation : Pau

Poste

•  Intitulé du poste : Gestionnaire SAV (H/F) PAU (64)
•  Description du poste et missions : L'agence Osmose Emploi recherche pour l'un de ses clients un Gestionnaire SAV (H/F) PAU (64) dans le cadre d'une mission d'intérim.
  MISSIONS
  - Gestion des réclamations clients
  - Gestions des litiges fournisseurs et retours fournisseurs
  - Gestion des litiges transporteurs
  - Analyse des problèmes récurrents
  - Accueil des clients
  - Force de proposition
  - Rendre compte à son N+1
  
•  Fonctions : Hôtellerie, Restauration & Tourisme

Profil

•  Profil recherché (diplôme, expérience, compétences) :

  COMPÉTENCES
  – Gestion du stress
  – Savoir être, savoir faire
  – Rigoureux
  – Méthodique
  – Faire preuve d’une excellente organisation
  – Aisance téléphonique et informatique
  – Expérience significative en gestion clients obligatoire
  – Connaissance du secteur automobile serait un plus
  – Connaissance en facturation (TVA, BLS, factures, avoirs, gestion clients etc…)
  Horaires : lundi au jeudi 8h30 12h 13h 17h30 et le vendredi 9h 12h 13h 17h sur une base de 39h
  Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap
  Travail du lundi au vendredi
  Port des EPI obligatoire

  Le process de recrutement chez OSMOSE EMPLOI :

  Entretien téléphonique avec une Chargée de recrutement,
  Entretien physique à l’agence afin d’évaluer vos souhaits et compétences.
  Vous souhaitez rejoindre un groupe jeune et dynamique ? Vous vous reconnaissez dans ce poste ? Prêt, postulez

  Vous pensez avoir LE savoir-faire que nous recherchons pour répondre à cette mission ? Alors envoyez-nous votre candidature à agence[a]osmose-emploi.fr

  OSMOSE EMPLOI
  9 AV DE LA RÉSISTANCE 64000 PAU
  0559610404

  À bientôt, L’équipe osmose

•  Niveau de qualification : BAC+2
•  Expérience demandée : 2-5 ans

Contrat

•  Contrat de travail : Intérim 3 mois
•  Temps de travail : Temps plein
•  Rémunération brute : de 12EUR à 13EUR par HEURE + *
•  Statut professionnel : Employé